WindowsMTR适用于 Windows 系统的免费网络诊断工具，集成了 Ping 和 tracert 的功能，具有图形界面，可以直观地看到各个节点的响应时间和丢包情况。
路由追踪WinMTR：https://soft.cloudduo.cn/WinMTR.exe

安装 WinMTR

1、登录 Windows 云服务器。
2、在操作系统界面，通过浏览器访问官方网站（或合法渠道）下载对应操作系统类型的 WinMTR 安装包。
3、解压缩 WinMTR 安装包。

使用 WinMTR

1、双击 WinMTR.exe，打开 WinMTR 工具。
2、在 WinMTR 窗口的 Host 处，输入目的服务器 IP 或者域名，单击【Start】。如下图所示：

3、根据实际情况，等待 WinMTR 运行一段时间，单击【Stop】，结束测试。如下图所示：

测试结果的主要信息如下：

  • Hostname：到目的服务器要经过的每个主机 IP 或名称。
  • Nr：经过节点的数量。
  • Loss%：对应节点的丢包率。
  • Sent：发送的数据包数量。
  • Recv：接收到响应的数量。
  • Best：最短的响应时间。
  • Avrg：平均响应时间。
  • Worst：最长的响应时间。
  • Last：最近一次的响应时间。

服务器网络延迟和丢包处理
本地访问云服务器或云服务器访问其他网络资源卡顿，Ping 发现存在丢包或时延较高，可能是骨干链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高，系统设置问题等原因引起。在排除云服务器自身原因后，可以使用 MTR 进行进一步诊断。

报告结果分析及处理
由于网络状况的非对称性，遇到本地到服务器的网络问题时，建议收集双向的 MTR 数据(从本地到云服务器以及云服务器到本地)。

MTR 结果分析步骤

  1. 查看目的地 IP 是否丢包，目的地没有丢包基本证明网络正常。中间节点丢包可能是链路节点的 ICMP 限制或其他策略引起，但事实上并未丢包。因此查看 WinMTR/MTR 的结果时，首先查看最后的目的地是否有丢包，如果没有丢包，这证明网络没有问题。
  2. 目的地发生丢包，这继续往上看，定位出第一次丢包的节点。
  3. 如果丢包发生在目的服务器，则可能是目的服务器网络配置不当引起，请检查目的服务器的防火墙配置。
    如果丢包开始于前三跳，一般为本地运营商网络问题，建议检查访问其他网址是否存在相同情况，存在则反馈给您的运营商进行处理。相反如果丢包发生在接近目的服务器的几跳，则可能为目的服务器运营商的网络问题，请联系腾讯云技术顾问获得帮助（请附上本地到目的服务器，以及目的服务器到本地的 MTR 测试截图，以便工程师进行定位）。
  4. 若境内服务器访问境外资源，受跨境网络访问限制，访问可能存在不稳定或无法访问的情况。
    由于国内运营商跨境传输的带宽负载高，经常绕行（甚至绕行北美再回来），造成丢包、抖动，所以大陆跨境传输普遍没有质量保障，这也是国内所有云厂商都面临的问题。